Retourneren bij Jeroen Beekman – snel en eenvoudig geregeld

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Bij Jeroen Beekman kun je je pakket eenvoudig retourneren – of je het nu zelf verstuurt of in één van onze winkels terugbrengt.

Retourneren vanuit Nederland

Je hebt tot 30 dagen na aankoop de tijd om te retourneren. 

1. Vul het retourformulier in en stop deze terug in de doos.

2. Plak de bijgeleverde retoursticker op de doos.

3. Breng het pakket naar een pakketpunt van de desbetreffende vervoerder. De vervoerder (PostNL of DHL) staat op de retoursticker vermeld. 

4. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van ons zodra je retour is verwerkt. 

5. Na de verwerking van je retour wordt het bedrag binnen 3 werkdagen teruggestort via Stichting Derdengelden Buckaroo. 

Liever zelf opsturen?

Dat mag ook. Stuur je pakket dan op eigen kosten binnen 30 dagen naar:

Jeroen Beekman
Escudo 10
8305 BM Emmeloord

Gratis retourneren in de winkels

Je kunt je bestelling ook gratis terugbrengen in één van onze winkels. Neem het artikel en je pakbon mee. Adressen vind je op onze winkelpagina.

Retourneren vanuit België of Duitsland

Ook vanuit België of Duitsland kun je eenvoudig retourneren via ons retourportaal. Je kiest daar zelf hoe je wilt verzenden en rekent de kosten meteen af tegen een gereduceerd tarief.

Retour aanmelden

Artikel ruilen?

Wil je een artikel omruilen? Wellicht voor een andere maat of kleur? Dan verzoeken wij je om het gewenste artikel te bestellen via onze webshop. Het artikel dat je wilt terugsturen, kun je vervolgens binnen 30 dagen retourneren (kosten € 5,-). Zo is alles snel en overzichtelijk geregeld. Het artikel ruilen in één van onze winkels is, net als retourneren, uiteraard kosteloos. 

Voorwaarden voor retourzending

Je mag de kleding passen, maar niet dragen. De kleding moet in originele staat worden geretourneerd. Dit betekent dat:

• Het niet gewassen mag zijn.

• Het geen vlekken, beschadigingen of geuren mag hebben die de doorverkoop belemmeren.

• Alle originele kaartjes en labels bevestigd moeten blijven. 

Beschadigde of niet-verkoopbare artikelen kunnen wij niet volledig vergoeden. Als het artikel niet meer in originele staat is, kan een gedeeltelijke terugbetaling worden toegepast.

Bewaar je afgiftebewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt. Bij retournering op basis van het herroepingsrecht blijft de retourzending voor risico van de verzender totdat wij deze hebben ontvangen.

Wat kost retourneren?

• Vanuit Nederland met het bijgeleverde retour etiket: €5,-
• Vanuit België: vanaf €7,-
• Vanuit Duitsland: vanaf €9,-